Ayuda
Última actualización 30 de agosto de 2026
Savlo es una app de Android para finanzas personales. Si algo no funciona o no encontrás la respuesta acá abajo, escribí a support@savloapp.com y lo va a leer una persona.
Cuando escribas, contarnos el modelo del teléfono, la versión de Android y qué estabas haciendo suele ahorrar una ida y vuelta entera.
Registrar lo que entra y lo que sale
Hay tres formas y todas terminan en el mismo lugar:
- Por voz. Mantené el micrófono y decilo como lo dirías en voz alta — "doce cincuenta café ayer". Savlo saca el importe, la fecha y la categoría.
- Por texto. Lo mismo, escrito. Podés poner varios de una, separados por comas.
- A mano. Completás los campos vos cuando querés control total.
Si se equivoca de categoría, corregila en el movimiento — es lo más rápido, y la corrección queda.
¿Funciona sin conexión?
Sí. Podés registrar movimientos, mirar tus saldos y recorrer tu historial sin señal. Lo que registrás se guarda en el teléfono y se manda solo apenas hay conexión de nuevo — no tenés que hacer nada.
Si algo no se puede mandar después de varios intentos, Savlo te avisa en vez de perderlo en silencio, y te deja reintentarlo desde Ajustes.
Dónde están mis datos y quién puede verlos
Tus movimientos se guardan en servidores de Estados Unidos y están atados a tu cuenta: nadie más que use Savlo puede verlos.
Cuando usás el asistente de IA, tu pregunta y un resumen de tu contexto financiero se envían a Google para poder responderla. La Política de Privacidad explica exactamente qué sale, a quién, y una cosa que conviene leer sobre cómo puede usarlo Google.
Podés llevarte todo cuando quieras desde Ajustes → Exportar mis datos, que te da un CSV.
¿Lo que dice el asistente es asesoramiento financiero?
No. Savlo es una herramienta para ver tu propia plata con claridad. El asistente lee tus datos y puede equivocarse, así que verificá cualquier cosa importante antes de actuar, y hablá con un profesional para las decisiones que pesan.
Podés usar Savlo sin la IA: registrar, presupuestos, cuentas e informes funcionan igual.
Suscripciones y pagos
Las suscripciones las factura Google Play, así que se gestionan y se cancelan ahí, no adentro de Savlo:
- Abrí la app de Play Store.
- Tocá tu foto de perfil y después Pagos y suscripciones → Suscripciones.
- Elegí Savlo y tocá Cancelar suscripción.
Borrar la app o tu cuenta de Savlo NO cancela la suscripción. Los reembolsos los gestiona Google. Si te cobraron algo que no correspondía, escribinos igual y te ayudamos a resolverlo.
Borrar tu cuenta
Podés borrar tu cuenta y sus datos desde Ajustes → Cuenta y perfil → Información personal → Eliminar cuenta. Es inmediato y no se puede deshacer, así que exportá tus datos antes si los querés conservar.
Si ya no tenés la app instalada, esta página explica cómo pedirlo por correo.